金秋九月,已正式入秋。德恒裝備售后團(tuán)隊(duì)再次踏上設(shè)備秋季保養(yǎng)的征程,與往年不同,本次售后保養(yǎng)時(shí)間相對(duì)提早,考慮到德恒設(shè)備近些年銷售廣而多的情況,德恒力爭(zhēng)走遍每家客戶,了解客戶設(shè)備真實(shí)情況,針對(duì)性保養(yǎng)檢修,以便設(shè)備可以很好的應(yīng)對(duì)雪季的來(lái)臨。
以客戶為中心,最大化實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值,是德恒裝備始終如一的追求。本次秋季保養(yǎng)工作,德恒售后團(tuán)隊(duì)對(duì)所售進(jìn)行常規(guī)保養(yǎng)外,還會(huì)對(duì)客戶使用中實(shí)際痛點(diǎn)問(wèn)題,為客戶排憂解難,實(shí)實(shí)在在上門解決問(wèn)題。
德恒作為除雪行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),很早便建立起了一套較為完善售后服務(wù)體系,其中包括:一年春秋兩季維護(hù)保養(yǎng)、“跟隨式”作業(yè)保障服務(wù)等。另外客戶如遇到使用上的困難,德恒裝備還會(huì)提供專門的培訓(xùn)指導(dǎo),全方位解除客戶后顧之憂。
未來(lái),德恒裝備將繼續(xù)致力于高品質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),為設(shè)備運(yùn)營(yíng)提供高效便捷的支持,踐行對(duì)客戶的承諾,最大化實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值,助力城市環(huán)衛(wèi)事業(yè)的發(fā)展。
滿意只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn),服務(wù)永無(wú)止境!